Retourpolitik & dacks gestallte Froen

Fir Äert Retour sou effizient wéi méiglech ze verschaffen, befollegt d'Instruktioune hei ënnen suergfälteg. Versoen dës Instruktiounen ze verfollegen kann zu enger Verzögerung bei der Veraarbechtung vun Ärem Retour féieren oder de Kreditt refuséiert kréien.

Non Returnable Produkter

• Produkter kaaft méi wéi drësseg (30) Deeg nom Versanddatum
• Konfiguréiert Rullstull, speziell oder Mooss Produkter gemaach no de Client Spezifikatiounen oder verkaaft als net zréckginn
• Produkter ginn zréck an verännert oder beschiedegt Verpakung, oder an enger anerer Verpackung wéi déi original Verpakung
• Package an/oder Produkt gebrach, verletzt, beschiedegt oder net verkaaften Zoustand
• Retour verbueden duerch Staatsgesetz*
• All Sëtzkomponente musse bannent originelle verschlossene Plastikstuten zréckginn
• Ausgab vun enger RMA Nummer garantéiert kee Kreditt. D'Kredittausgab ass ofhängeg vun der bestätegter Empfang/Iwwerpréiwung an Akzeptanz vum RMA Produkt zréck an der Karman Inventory an ass ënnerleien zu den anere Begrëffer vun dëser Politik

*All Staat huet individuell Apdikt Gesetzer, all Retoure ënnerleien der Genehmegung vu Karman Reguléierungsaffären

Wat ass Är Rembours Politik?

Kontaktéiert w.e.g. Äre lokale Fournisseur oder Internethändler vun deem Dir de Karman Produkt kaaft hutt fir erauszefannen wat hir Retourpolitik ass a wéi Dir e Retour veraarbecht. Wann Dir online kaaft hutt, kënnt Dir dacks d'Providerpolitik op hirer jeweileger Websäit fannen. Dir kënnt op eis Retour Politik bezéien wann Dir direkt vum Karman Healthcare Inc.

Produkter kaaft vun engem autoriséierten Händler, mir kënnen d'Retouren net direkt veraarbechten well mir Är Fongen net hunn. RMAs ginn nëmme fir Händler erausginn, déi en aktiven Kont bei Karman Healthcare hunn.

Kuerz Liwwerung a Frachtschued

Fuerderunge fir Mangel, Feeler an der Liwwerung oder Mängel, déi op der individueller Inspektioun anscheinend sinn, musse schrëftlech dem Karman bannent fënnef (5) Kalennerdagen nom Empfang vun der Sendung geschriwwe ginn. Keefer vum Versoen, fristgerecht doriwwer matzedeelen, soll eng onqualifizéiert Akzeptanz vun esou enger Sendung ausmaachen.

Schued oder Mangel

An engem Effort fir de Potenzial ze reduzéieren fir eng Resolutioun vun engem Schued oder Mangel ze verzögeren behaapten, Client ass verlaangt all Empfang ze zielen ier d'Client akzeptéiert d'Liwwerung vum Carrier. Ausserdeem, no Empfang vu Produkter, Inspektioun op offensichtleche Schued am Produkt, Verpakung an/oder Mangel, muss op der Frachttransportrechnung oder der Load (BOL) notéiert ginn a vum Client ënnerschriwwe ginn. Déi beschiedegt Produkter musse am Original Karton bleiwen, am Fall wou Inspektioun erfuerderlech ass vum Transport Firma.

De Client muss de Karman matgedeelt iwwer all Schued am Transit oder eng vun den uewe genannte méigleche Situatiounen bannent zwee (2) Aarbechtsdeeg nom Empfang, oder Karman huet keng Obligatiounen fir Kreditt ze veraarbecht oder fir den Ersatz vum Produkt ze arrangéieren. Kontaktéiert e Karman Service Vertrieder um 626-581-2235 oder e Karman Verkeefer Vertrieder fir Schued oder Mangel ze mellen.

Produkter geliwwert am Feeler vum Karman

De Client muss de Karman vu Versandfeeler oder Dispute bannent zwee (2) Aarbechtsdeeg nom Empfang matdeelen. Produkter, déi am Feeler vum Karman geliwwert goufen, kënnen duerch RMA Prozedur zréckginn, virausgesat datt Produkter bannent drësseg (30) Deeg no der Empfang kritt ginn

RMA (Returns Merchandise Authorization), Käschtenplang, & Prozedur

Retour Autorisatioun muss am Viraus vum Karman kritt ginn. Kee Retour vun iergendenger Aart gëtt ugeholl no véierzéng (14) Kalennerdagen vum Rechnungsdatum a bannent 30 Deeg zréckgeschéckt verschéckt Fracht virausbezuelt. Wueren ugeholl fir Kreditt beim Retour ënnerleien zu enger 15% Handhabung/Restocking Käschte an alles Transport Käschten musse virausbezuelt ginn.

Fir Uerder ginn zréck fir Austausch a Faarf, Gréisst, asw. All Retour duerno ass e Fall op Basis Basis ofhängeg vum Produkt, der Situatioun, an ënnerleien zu enger Käschte vun 10-25% Restockéierungsgebühr, plus e Minimum vun $ 50 Veraarbechtung.

Benotzerdefinéiert Wueren ënnerleien ënner kengen Ëmstänn zréck. Op kee Fall gi Wueren zréckginn ouni als éischt eng RMA (Returned Merchandise Authorization) Nummer ze kréien. Retour Autorisatiounsnummer muss op der Äussewelt vun der Këscht markéiert sinn a schécken zréck op Karman. All Frachtkäschten abegraff den 1. Wee vu Karman op d'Clientë ginn net kreditéiert oder rembourséiert.

Karman kreditt all Fracht an/oder Handhabungsgebühr op der ursprénglecher Bestellung vum Client bezuelt op Retouren, déi wéinst engem Karman Healthcare Feeler sinn, a wann all Elementer op der Rechnung zréckginn.